MedWatch

Analysehus: Novo og Sanofi leverer den bedste digitale service til diabetespatienter

Danske Novo Nordisk og konkurrenten Sanofi er ifølge analysehuset DRG Digital de to selskaber, som giver deres type 2-diabetespatienter den bedste digitale brugeroplevelse sammen med deres medicin.

Foto: Liselotte Sabroe/Ritzau Scanpix

Udover at levere nogle af de store diabetesbehandlinger, så står Novo Nordisk og konkurrenten Sanofi også bag nogle af de bedste online oplevelser for deres kunder med type 2-diabetes.

Det skriver branchemediet Fiercepharma på baggrund af et nyt studie fra analysehuset DRG Digital, som specialiserer sig i blandt andet den digitale engagering af patienter.

DRG Digital har kigget på 41 forskellige websites og apps for type 2-diabetikere, og her scorede Novo Nordisk og Sanofi klart bedst, især når det kom til integrationen af deres aktiver og indhold, og ligger altså foran Merck og Eli Lilly. Til gengæld er der ikke rigtig nogle af selskaberne, som har slået igennem på de sociale medier.

Med studiet følger også en række anbefalinger fra DRG Digital i forhold til, hvordan diabetes-selskaberne skal klare sig bedre i den digitale verden.

Generelt er der behov for en større personalisering af de anbefalinger, som patienterne får fra de forskellige apps og websites og en større emotionel genklang blandt patienterne.

Derudover er der også behov for en større integration af de mange forskellige digitale platforme for selskaberne, en større emotionel genklang i indholdet og sørge for en stærkere engagering af patienterne. Som eksempel på sidstnævnte bliver blandt andet Novo Nordisks chatrobot "Ask Sophia" som et godt tiltag.

Novo Nordisk laver chatbot til diabetikere

Sanofi spår digital revolution af diabetesbehandling 

Novos app-partner godkendt af FDA 

Mere fra MedWatch

Selvtests til skoleelever er på lager – nyt udbud sat i gang

Der ligger antigentests klar på lager fra tidligere indkøb, og de dækker i første omgang behovet for selvtests til skoleelever, som Regeringen og KL forleden besluttede skal supplere de kommunale skolers testindsats. En nyt udbud er netop skudt i gang for at dække efterspørgslen, når lagrene er tømte, oplyser styrelse.

Læs også

Relaterede

Seneste nyt

Ledige job

Se flere jobs

Se flere jobs

Latest news

Seneste nyt fra Watch Medier